Facilien est né de la rencontre entre deux associations, l’Abrapa et le Réseau APA, leaders en Alsace dans l’aide et les services à la personne et de la start-up Hakisa.com créatrice d’une plateforme facilitant l’accès à internet pour les novices.

Ces trois acteurs ont choisi de collaborer pour offrir un service novateur rendant la communication avec la famille et le soutien à domicile plus simples et plus accessibles grâce à internet. Pour faire de ce projet une réalité, une plateforme internet spécialement adaptée aux seniors a été développée : Facilien.

Une famille connectée, des proches rassurés…

Communication sécurisée avec vos proches

Pour être connecté(e) quand vous le souhaitez quel que soit leur lieu d’habitation

un accès facile à l’ensemble de vos services

Informations pratiques, planning, factures…

une formation et une assistance complète

Via vos proches ou via nos parrains

Témoignage

citation...

J’utilise Facilien tous les jours pour communiquer avec mon ami Robert grâce à la webcam ! Je peux aussi voir l’heure de passage des aides à domicile. C’est facile, pratique et convivial.

Jean-Paul

84 ans, utilisateur Facilien

Qui peut en bénéficier ?

Toutes les personnes résidant en Alsace peuvent bénéficier du service Facilien.

Comment ça marche ?

Avec Facilien, vous êtes connecté(e) à votre famille tout en bénéficiant d’un espace privé de services adaptés à vos besoins.

Si vous êtes déjà équipé(e) de matériel informatique (ordinateur ou tablette) et d’une connexion internet nous pouvons installer Facilien directement sur votre appareil. Si vous n’êtes pas encore équipé(e) et connecté(e) nous pouvons vous conseiller.

Vous pouvez bénéficier d’une démonstration à domicile, un intervenant Facilien se déplace gratuitement chez vous.

Les avantages ABRAPA


  • Découvrir internet en étant senior, facilement et en toute sécurité (protection des données personnelles, pas de publicité, pas de logiciels malveillants)
  • Communiquer avec vos proches par message ou vidéo-conférence
  • Accéder facilement aux services de l’Abrapa
  • Être en contact direct avec vos aidants professionnels, profiter de conseils d’experts
  • Vous divertir et échanger sur les sujets de votre choix
  • Organiser votre emploi du temps

Combien ça coûte ?

Deux formules d’abonnement sont possibles :

Un abonnement sans engagement de 5 € / mois.

– Un abonnement annuel de 50 €.

À NOTER : l’Abrapa offre actuellement 95 € de réduction à ses usagers sur le pack complet d’initiation à internet à 369 € comprenant la nouvelle tablette Samsung Galaxy Tab A6 (écran 10,1″) + interface personnalisée Tabbya + 1 an d’abonnement à Facilien (accompagnement personnalisé).

Vous avez des questions ?

Votre situation est unique, parlons-en... Nos professionnels vous répondent :


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Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectifications des données vous concernant. (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez vous à contact@abrapa.asso.fr ou téléphonez au 03 88 21 30 21
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